ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay สแกนจ่ายได้ทันที หรือเติมเงินผ่าน Wallet สำหรับคนที่ใช้กระเป๋าเงินมือถือเป็นประจำ ถ้าผูกบัญชีหลักไว้กับ SCB Easy ก็รองรับเช่นกัน ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ระบบรองรับทั้งสองช่องทาง การยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นมาตรฐานที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของทุกบัญชี ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง